Anleitung zur Lieferung von Sammeltransportaufträgen für TORU
Woher weiß TORUs, welches Objekt als nächstes gepickt werden soll?
Die TORUs bestimmen, welches Objekt als nächstes ausgewählt wird auf Basis von:
der Priorität des Objekts
wie leicht es sich zusammen mit anderen Objekten im Rucksackregal picken lässt
das Alter (wie lange es sich bereits im System befindet).
Bitte beachten Sie, dass TORU nicht sofort mit der Bearbeitung eines neuen Auftrags beginnt, sondern zunächst die bereits geplanten Arbeiten abschließt. Wenn Sie einen Auftrag mit hoher Priorität eingeben, lässt TORU nicht alle anderen Aufträge fallen, sondern führt zunächst den vorherigen Plan aus, bevor der Roboter mit dem neuen Auftrag fortfährt.
TORU mischt keine Objekte aus verschiedenen Prozessen oder Prioritäten innerhalb einer Tour. Jeder Rucksack ist entweder für eingehende oder für ausgehende Sendungen bestimmt, nicht für beide.
Wie kann ich das Magazino Batching optimal nutzen?
Achten Sie darauf, dass Sie den Robotern immer genug Zeit lassen, um die Aufträge zu erledigen.
Im Allgemeinen gilt: Je mehr offene Aufträge vorliegen, desto länger brauchen die Roboter, um sie zu bearbeiten. Wenn Aufträge schnell erledigt werden müssen, sollten Sie das System nicht mit zu vielen Anfragen auf einmal überlasten.
Allgemein ist davon auszugehen, dass die Bearbeitung eines Auftrags mit 30-40 Objekten etwa 1,5 bis 2 Stunden dauert, wenn noch andere offene Aufträge im System vorhanden sind.
Achten Sie darauf, dass Aufträge mit der richtigen Priorität übermittelt werden (Aufträge, die schnell erledigt werden müssen, sollten eine hohe Priorität haben).
Was kann ich tun, wenn mein Auftrag verspätet ist?

Sie können den Auftrag manuell mit ARC stornieren:
Klicken Sie in ARC auf "Aufträge".
Geben Sie die Quelle oder Senke des gesuchten Auftrags in das Textfeld oben links ein (z.B. die Nummer des Kommissionierwagens)
Klicken Sie auf "Status", um die Aufträge nach Status zu sortieren
Um einen "erstellten" Auftrag zu stornieren, klicken Sie auf das Mülleimer-Symbol. Dadurch wird der Auftrag aus dem System entfernt, und die Kommissionierung abgebrochen.